Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce

1) Správcem vašich osobních údajů je REM ELEKTRO s.r.o., adresa: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, IČ: 08735204 (dále jen „REM ELEKTRO“).

2) Kontaktní údaje Společnosti:

Adresa pro doručování:

REM ELEKTRO s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, IČ: 08735204
tel.:+420 602 133 084, e-mail: info@remelektro.cz.

3) REM ELEKTRO nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.

4) Zpracování vašich osobních údajů provádí REM ELEKTRO. Zpracování je prováděno v jejích provozovnách, pobočkách a sídle jednotlivými pověřenými spolupracovníky REM ELEKTRO, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. REM ELEKTRO vynakládá veškeré úsilí k tomu, aby bylo při využívání jejích služeb vaše soukromí chráněno. REM ELEKTRO podnikla technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. REM ELEKTRO svá bezpečnostní opatření neustále přizpůsobuje v souladu s technologickým pokrokem a vývojem.

2. Zpracovávané osobní údaje

1) Nemáte povinnost osobní údaje REM ELEKTRO poskytnout. Poskytnutí vašich osobních údajů je však požadavkem k tomu, aby s vámi REM ELEKTRO mohla uzavřít smlouvu. REM ELEKTRO vaše osobní údaje vyžaduje právě pouze pro potřeby REM ELEKTRO (z důvodu, pro účel a po dobu, jak níže podrobně rozvedeno). V žádném případě nebudou vámi poskytnuté osobní údaje prodávány dalším subjektům ani nebudou využívány jiným komerčním způsobem.

2) REM ELEKTRO zpracovává vaše následující osobní údaje:

Jméno a příjmení
Adresu
E-mailovou adresu
Telefon
Bankovní spojení
IČ a DIČ (u podnikající FO)
Další údaje nezbytné pro plnění smlouvy
Údaje poskytnuté nad rámec příslušných zákonů zpracovávané v rámci uděleného souhlasu z vaší strany

3) Zpracovávané osobní údaje získá REM ELEKTRO buď přímo od vás (tím, že je poskytnete např. v rámci registrace do služby, nebo z individuální korespondence s vámi), nebo z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, veřejný telefonní seznam apod.)

3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních důvodů

1) Osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vytvoření nabídky, uzavření smlouvy a jejího splnění, příp. vedení stavu vašeho zákaznického účtu a za účelem splnění navazujících smluvních či zákonných povinností jako je zejména archivace daňových dokladů a vyřizování případných reklamací. Zákonným důvodem zpracování je tedy splnění smlouvy (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. b), Nařízení Evropského parlamentu a Rady /EU/ č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR), splnění právní povinnosti (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. c) GDPR) a oprávněný zájem (dle ust. čl. 6 odst. 1 písem. f) GDPR).

2) Oprávněným zájmem REM ELEKTRO (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) je také přímý marketing, tj. vaše osobní údaje REM ELEKTRO zpracovává i za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných služeb, dotazníku spokojenosti, zasílání přání k narozeninám či PF a k provádění jednoduchých analytik (např. měření návštěvnosti webových stránek apod.). Jsou-li vaše osobní údaje zpracovávány z tohoto důvodu, máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.

3) Pokud jste REM ELEKTRO udělili váš souhlas (např. v rámci soutěží, marketingových akcí, přihlášce k odběru obchodních sdělení, apod.), zpracovává REM ELEKTRO vaše osobní údaje na základě tohoto udělení (dle ust. čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V případě udělení souhlasu probíhá zpracování za účelem nabízení služeb, zasílání obchodních sdělení a informování o akcích Společnosti apod.

4. Doba uložení osobních údajů

1) Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je dána plněním smlouvy a následným uchováním daňových dokladů za objednanou a dodávanou službu. 2) V případě udělení souhlasu budou vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 3 let, nejdéle však do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, které může být učiněno písemně na adrese REM ELEKTRO či e-mailem na adresu info@remelektro.cz.

5. Další příjemci osobních údajů

1) Zpracování vašich osobních údajů je prováděno REM ELEKTRO, tedy správcem osobních údajů, osobní údaje však pro REM ELEKTRO mohou zpracovávat i další osoby, kterými mohou být:

dodavatelé externích služeb pro REM ELEKTRO (typicky programátorské či jiné podpůrné technické služby, serverové služby apod.),
provozovatelé záložních serverů či provozovatelé technologií využívaných REM ELEKTRO, kteří je zpracovávají za účelem zajištění funkčnosti příslušných služeb REM ELEKTRO,
v nezbytně nutném rozsahu daňoví poradci, auditoři, advokáti REM ELEKTRO, kteří zpracovávají osobní údaje za účelem poskytování poradenských služeb,
osobní údaje týkající se dlužníků s dluhy po splatnosti mohou být zpřístupněny také společnosti poskytující pojištění pohledávek či inkasním agenturám a to za účelem vymáhání či inkasa pohledávek REM ELEKTRO,
obchodní zástupci
na vyžádání či v případě podezření na protiprávní jednání mohou být osobní údaje předané také orgánům veřejné správy,
případně další poskytovatelé obdobných služeb, které však v současné době REM ELEKTRO nevyužívá.

2) REM ELEKTRO nemá v úmyslu předat vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6. Vaše práva

1) REM ELEKTRO zajišťuje ochranu dat proti neoprávněnému nebo nahodilému přístupu, proti změně, zničení, ztrátě, neoprávněným přenosům, nebo jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití záznamů, které obsahují vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje budou zpracovávány manuálně i automatizovaně.

2) Máte právo:

požadovat po REM ELEKTRO informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovává,
požadovat po REM ELEKTRO vysvětlení ohledně zpracování vašich osobních údajů,
vyžádat si u REM ELEKTRO přístup k vašim osobním údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
požadovat po REM ELEKTRO výmaz vašich osobních údajů, popř. omezení jejich zpracování,
na přenositelnost vašich osobních údajů,
odvolat kdykoli souhlas udělený ke zpracování vašich osobních údajů,
v případě zpracování vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu REM ELEKTRO (čl. III odst. 2) vznést námitku
v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů obrátit se na REM ELEKTRO nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.